A.1
B.2
C.3
D.5
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A.當(dāng)日累計(jì)等值5000美元以下（含）的
B.當(dāng)日累計(jì)等值1萬(wàn)美元以下（含）的
C.當(dāng)日累計(jì)等值2萬(wàn)美元以下（含）的
D.當(dāng)日累計(jì)等值5萬(wàn)美元以下（含）的
A.5
B.10
C.15
D.實(shí)時(shí)
A.3
B.4
C.5
D.6
A.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--在線客服業(yè)務(wù)》
B.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--其他》
C.《交易支持--服務(wù)類別--在線客服業(yè)務(wù)》
D.《交易支持--服務(wù)類別--其他》
A.3
B.6
C.12
D.24
A.403361
B.625996
C.544243
D.520083
A.多期拖欠，銀行不同意再用卡
B.用卡不符合規(guī)定（套現(xiàn)）
C.積分不符合農(nóng)業(yè)銀行規(guī)定的積分累計(jì)細(xì)則
D.否認(rèn)辦卡、否認(rèn)掛失、否認(rèn)資料修改或涉嫌資料泄露、否認(rèn)交易、卡片被他人簽收等高風(fēng)險(xiǎn)情況
A.2小時(shí)后
B.12小時(shí)后
C.24小時(shí)后
D.48小時(shí)后
A.您好，我姓x，很高興為您服務(wù)
B.請(qǐng)問(wèn)您還有其他問(wèn)題需要咨詢么
C.請(qǐng)問(wèn)您能聽(tīng)清我的聲音嗎
D.感謝來(lái)電，再見(jiàn)
A.404117
B.628268
C.518802
D.403361
最新試題
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）