某學(xué)生在回答“什么是圓的”的時(shí)候，說出“老鼠洞是圓的”，“李谷一唱歌的時(shí)候嘴是圓的”，這主要體現(xiàn)了發(fā)散性思維的（）

把握問題的性質(zhì)和關(guān)鍵信息，摒棄無關(guān)因素，并在頭腦中形成有關(guān)問題的初始狀態(tài)、目標(biāo)狀態(tài)和操作過程，即形成問題表征的過程。這一過程被稱為（）。

問題解決的兩種類型是（）和創(chuàng)造性問題解決。

現(xiàn)實(shí)生活中的問題是各種各樣的，研究者傾向于將其分為兩類，即（）

先有一個(gè)目標(biāo)（目的），它與當(dāng)前的狀態(tài)之間存在著差異，人們認(rèn)識(shí)到這個(gè)差異，就要想出某種辦法采取活動(dòng)（手段）來減小這個(gè)差異。這種解決問題的方法或策略是（）

問題解決過程中常用的啟發(fā)式策略有（）

問題解決有下列哪些基本特征？（）

功能固著對(duì)解決問題具有（）

推理的正確性除了受前提的真實(shí)性和是否符合邏輯規(guī)則的影響外，還受（）因素影響。

影響問題解決的主要因素有哪些？