單項選擇題在擦干陶瓷、玻璃器皿的水跡時,應用()擦拭干凈。
A.干布
B.濕布
C.專用杯布
D.毛巾
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1.單項選擇題飯店服務員在接待客人時,要求不能穿()。
A.黑絲襪
B.黑襯衣
C.黑西裝
D.黑裙子
2.單項選擇題飯店要求女服務員工作時可以帶()。
A.耳環(huán)
B.戒指
C.手表
D.項鏈
3.單項選擇題飯店服務員對公共區(qū)域內的不銹鋼設備和銅器必須每天清潔保養(yǎng)()。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
4.單項選擇題飯店大廳的徹底清潔工作一般放在深夜和()進行。
A.早晨
B.上午
C.下午
D.晚上
5.單項選擇題干洗地毯屬于客房()計劃范圍內的清掃項目。
A.周
B.月
C.季
D.年
最新試題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是()。
題型:單項選擇題
飯店桑拿浴的服務員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
題型:單項選擇題
飯店在接待政府代表團時,應做好哪幾方面的工作?
題型:問答題
論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。
題型:問答題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
題型:單項選擇題
論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
題型:問答題
接待會談服務時如何擺放茶具?
題型:問答題
皮革保養(yǎng)內容應該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應立即擦干。
題型:單項選擇題
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:單項選擇題
出于()動機,客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題