單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)員對公共區(qū)域內(nèi)的不銹鋼設(shè)備和銅器必須每天清潔保養(yǎng)（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
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1.單項(xiàng)選擇題飯店大廳的徹底清潔工作一般放在深夜和（）進(jìn)行。
A.早晨
B.上午
C.下午
D.晚上
2.單項(xiàng)選擇題干洗地毯屬于客房（）計(jì)劃范圍內(nèi)的清掃項(xiàng)目。
A.周
B.月
C.季
D.年
3.單項(xiàng)選擇題飯店對于凡是每天不能進(jìn)行清掃，須在定期內(nèi)進(jìn)行清理的項(xiàng)目，稱為（）。
A.客房清掃
B.房間整理
C.計(jì)劃衛(wèi)生
D.家具保養(yǎng)
4.單項(xiàng)選擇題飯店的客房服務(wù)員進(jìn)入房間清掃的第一步工作是（）。
A.擦塵
B.撤茶具
C.做床
D.拉窗簾
5.單項(xiàng)選擇題清掃房間衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)是（）。
A.拉窗簾
B.更換熱水
C.做床
D.衛(wèi)生間
最新試題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備，飯店應(yīng)如何處理？
題型：問答題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型：單項(xiàng)選擇題
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：問答題
一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項(xiàng)選擇題