多項選擇題金融服務營銷的微觀環(huán)境中競爭環(huán)境包含（）

A.競爭者的心理份額
B.競爭者的市場份額
C.競爭者的策略營銷
D.競爭者數(shù)量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題金融交易決策的參與者有（）

A.決定者
B.倡議者
C.影響者
D.操作者

2.多項選擇題例外服務的包括（）方面。

A.處理顧客投訴、建議、表揚
B.賠償
C.解決問題
D.特殊要求

3.多項選擇題金融產(chǎn)品開發(fā)的原則有（）

A.對象特殊
B.功能求新
C.弱化風險
D.科學理論

4.多項選擇題競爭對手的策略有（）

A.降低費用
B.標新立異
C.注意焦點
D.關注客戶

5.多項選擇題金融客戶評價選擇的主要內容和基本過程有（）

A.效用評價
B.金融產(chǎn)品的屬性
C.屬性權重
D.品牌形象