單項(xiàng)選擇題顧客在選用電信業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)選擇()的業(yè)務(wù)。
A.功能最多
B.最便宜
C.服務(wù)最好
D.讓渡價(jià)值最大
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1.單項(xiàng)選擇題在構(gòu)成市場(chǎng)的要素中,決定市場(chǎng)大小的基本因素是()。
A.人口
B.購(gòu)買力
C.購(gòu)買欲望
D.商品
4.填空題顧客讓渡價(jià)值是()與()之差。
10.單項(xiàng)選擇題企業(yè)為了分散市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),一般情況下宜采用()市場(chǎng)策略。
A.無差異
B.差異性
C.集中性
D.專門化
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電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。
題型:填空題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。
題型:判斷題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型:判斷題
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
題型:填空題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
題型:判斷題
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級(jí)客戶解決方案,其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn),不用考慮行業(yè)情況。
題型:判斷題