多項(xiàng)選擇題下列四個(gè)選項(xiàng)中符合招商銀行輕型銀行戰(zhàn)略內(nèi)涵的是()。

A.輕經(jīng)營
B.輕管理
C.輕資產(chǎn)
D.輕文化


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1.多項(xiàng)選擇題未來三年,招商銀行打造最佳客戶體驗(yàn)銀行的幾大任務(wù)是()。

A.實(shí)現(xiàn)金融科技銀行質(zhì)的飛躍
B.打破豎井,構(gòu)造“以客戶為中心”的業(yè)務(wù)流程
C.構(gòu)建支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
D.不忘服務(wù)初心,深化轉(zhuǎn)型,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)升級

2.多項(xiàng)選擇題《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項(xiàng)鐵律》第四條規(guī)定,嚴(yán)禁在發(fā)放貸款過程中違規(guī),其主要違規(guī)違紀(jì)情形有()。

A.擅自解凍、釋放保證金
B.嚴(yán)禁弄虛作假發(fā)放貸款
C.擅自放棄釋放、更換抵(質(zhì))押物
D.蓄意喪失債權(quán)追索法律時(shí)效

3.單項(xiàng)選擇題招商銀行零售銀行的三大服務(wù)體系不包含()。

A.感動(dòng)服務(wù)
B.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
C.專業(yè)服務(wù)
D.增值服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營柜面操作技能?()

A.中文打字
B.手工點(diǎn)鈔
C.現(xiàn)鈔識假
D.營銷轉(zhuǎn)介

5.單項(xiàng)選擇題鐵三角指的是()。

A.客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
C.客戶經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
D.客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、IT團(tuán)隊(duì)

7.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則包括()等。

A.KYC
B.風(fēng)險(xiǎn)制衡
C.收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)
D.依法合規(guī)

8.多項(xiàng)選擇題能夠從激烈競爭中脫穎而出的優(yōu)秀零售銀行,應(yīng)該是堅(jiān)持以“客戶為中心”的理念,遵從()。

A.人與科技的統(tǒng)一
B.金融與生活的統(tǒng)一
C.傳統(tǒng)與創(chuàng)新的統(tǒng)一
D.以上都不是

9.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于公司客戶分層經(jīng)營描述錯(cuò)誤的是()。

A.公司客戶分層經(jīng)營有利于專業(yè)化經(jīng)營
B.公司客戶部和小企業(yè)客戶部無需任何標(biāo)準(zhǔn),各分行可任意設(shè)立
C.招商銀行將公司客戶細(xì)分為戰(zhàn)略客戶、機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、大中企業(yè)客戶、小企業(yè)客戶、離岸客戶,實(shí)行客戶分層經(jīng)營
D.公司客戶部、小企業(yè)客戶部可按需派駐在支行

最新試題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評估業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶在柜面申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題