判斷題從小企業(yè)無貸戶到基礎(chǔ)客群,再到核心客群,以“客戶為中心”的客群建設(shè)是公司金融戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主線之一。

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1.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則包括()等。

A.KYC
B.風(fēng)險(xiǎn)制衡
C.收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)
D.依法合規(guī)

2.多項(xiàng)選擇題能夠從激烈競爭中脫穎而出的優(yōu)秀零售銀行,應(yīng)該是堅(jiān)持以“客戶為中心”的理念,遵從()。

A.人與科技的統(tǒng)一
B.金融與生活的統(tǒng)一
C.傳統(tǒng)與創(chuàng)新的統(tǒng)一
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于公司客戶分層經(jīng)營描述錯(cuò)誤的是()。

A.公司客戶分層經(jīng)營有利于專業(yè)化經(jīng)營
B.公司客戶部和小企業(yè)客戶部無需任何標(biāo)準(zhǔn),各分行可任意設(shè)立
C.招商銀行將公司客戶細(xì)分為戰(zhàn)略客戶、機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、大中企業(yè)客戶、小企業(yè)客戶、離岸客戶,實(shí)行客戶分層經(jīng)營
D.公司客戶部、小企業(yè)客戶部可按需派駐在支行

7.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是招商銀行建設(shè)未來銀行的目標(biāo)?()

A.技術(shù)領(lǐng)先
B.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
C.智能化
D.去網(wǎng)點(diǎn)化

8.多項(xiàng)選擇題以下哪些內(nèi)容為招行取得的境內(nèi)行業(yè)第一?()

A.率先推出銀證通業(yè)務(wù)
B.啟動(dòng)境內(nèi)首個(gè)真正意義的網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”
C.推出基于客戶號(hào)管理的“一卡通”
D.最早建立現(xiàn)代企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的商業(yè)銀行

9.單項(xiàng)選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念的由來是()。

A.客戶第一
B.以客戶為中心
C.葵花向陽
D.服務(wù)為王

最新試題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項(xiàng)選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:單項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題