單項(xiàng)選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念的由來(lái)是()。

A.客戶第一
B.以客戶為中心
C.葵花向陽(yáng)
D.服務(wù)為王


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2.單項(xiàng)選擇題招商銀行分行體制改革后,保持分行作為利潤(rùn)中心不變,實(shí)行()的事業(yè)部模式,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的最終決策權(quán)在()。()

A.事業(yè)部總裁領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總裁
B.支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長(zhǎng)
C.總行兩大總部領(lǐng)導(dǎo)下,總行兩大總部
D.分行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,分行行長(zhǎng)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)違反《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項(xiàng)鐵律》的直接責(zé)任人或主要責(zé)任人,情節(jié)特別嚴(yán)重的,需作何處理?()

A.記過(guò)或記大過(guò)
B.移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任
C.開(kāi)除黨籍
D.解除勞動(dòng)合同或給予開(kāi)除處分

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的要求,以下行為不符合員工職業(yè)操守要求()。

A.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶如實(shí)詳細(xì)提示產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)客戶權(quán)益;不得采取隱瞞或誤導(dǎo)等不正當(dāng)手段,損害客戶權(quán)益
B.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、客戶自愿原則,不得違規(guī)攬存、低價(jià)傾銷,但可通過(guò)介紹同業(yè)產(chǎn)品缺陷以盡快促使客戶決定達(dá)成交易
C.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)拒絕洗錢(qián),及時(shí)報(bào)告大額交易和可疑交易,履行反洗錢(qián)義務(wù)
D.從業(yè)人員在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)廉潔從業(yè),自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易行為

9.單項(xiàng)選擇題彈性福利中可選福利不包括()。

A.長(zhǎng)期保險(xiǎn)
B.休假福利
C.短期保險(xiǎn)
D.一次性費(fèi)用

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于招行分行零售金融事業(yè)部下設(shè)部門(mén)的是()。

A.零售信貸部
B.零售銀行部
C.財(cái)富管理部
D.投資銀行部

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫(xiě)說(shuō)明”中填寫(xiě)()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為B4(一般可疑交易報(bào)告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí),需滿足以下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無(wú)異常且未超過(guò)()、客戶無(wú)異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無(wú)需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于常見(jiàn)的反洗錢(qián)信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí),必須提供的資料有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)鈔冠字號(hào)碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題