單項選擇題招商銀行分行體制改革后,保持分行作為利潤中心不變,實行()的事業(yè)部模式,業(yè)務(wù)經(jīng)營的最終決策權(quán)在()。()

A.事業(yè)部總裁領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)部總裁
B.支行行長領(lǐng)導(dǎo)下,支行行長
C.總行兩大總部領(lǐng)導(dǎo)下,總行兩大總部
D.分行行長領(lǐng)導(dǎo)下,分行行長


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3.單項選擇題對違反《招商銀行正風(fēng)肅紀十項鐵律》的直接責(zé)任人或主要責(zé)任人,情節(jié)特別嚴重的,需作何處理?()

A.記過或記大過
B.移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任
C.開除黨籍
D.解除勞動合同或給予開除處分

5.單項選擇題根據(jù)《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的要求,以下行為不符合員工職業(yè)操守要求()。

A.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對客戶如實詳細提示產(chǎn)品的特點和風(fēng)險,切實保護客戶權(quán)益;不得采取隱瞞或誤導(dǎo)等不正當(dāng)手段,損害客戶權(quán)益
B.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭、客戶自愿原則,不得違規(guī)攬存、低價傾銷,但可通過介紹同業(yè)產(chǎn)品缺陷以盡快促使客戶決定達成交易
C.從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)拒絕洗錢,及時報告大額交易和可疑交易,履行反洗錢義務(wù)
D.從業(yè)人員在社會交往和商業(yè)活動中,應(yīng)當(dāng)廉潔從業(yè),自覺抵制商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易行為

7.單項選擇題彈性福利中可選福利不包括()。

A.長期保險
B.休假福利
C.短期保險
D.一次性費用

8.多項選擇題下列屬于招行分行零售金融事業(yè)部下設(shè)部門的是()。

A.零售信貸部
B.零售銀行部
C.財富管理部
D.投資銀行部

9.多項選擇題“風(fēng)險”文化的價值體現(xiàn)在以下方面:()。

A.風(fēng)險管理能力體現(xiàn)了商業(yè)銀行的生存能力
B.風(fēng)險管理能力決定了商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展能力
C.風(fēng)險管理能力決定了商業(yè)銀行難以被復(fù)制的能力
D.風(fēng)險管理能力決定了商業(yè)銀行的發(fā)展空間
E.風(fēng)險管理能力是商業(yè)銀行核心競爭力的集中體現(xiàn)
F.風(fēng)險管理能力決定了商業(yè)銀行的盈利能力

10.多項選擇題招商銀行服務(wù)的關(guān)鍵詞包括()。

A.價值
B.禮儀
C.專業(yè)
D.以上都不是

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柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點收到明細賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù),經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BK)時,營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()

題型:單項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題