在魚骨圖中，設(shè)備過(guò)載屬于哪一類（）

作業(yè)分析時(shí)提高動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性的方法包括（）

“我們需要建立一個(gè)新的呼叫中心以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的通話數(shù)量”，對(duì)這個(gè)問(wèn)題陳述進(jìn)行評(píng)論，以下描述正確的是（）

下列不屬于DMAIC中C階段主要任務(wù)的是（）

快速換型中的內(nèi)部時(shí)間指的是（）

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過(guò)/未通過(guò)之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。

表示一組數(shù)據(jù)大小的指標(biāo)有（）

精益管理中關(guān)于浪費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）

KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說(shuō)法正確的有（）

快速換型中，可將作業(yè)分解為兩大類（）