A.統(tǒng)籌安排產(chǎn)品銷售目標(biāo),制定當(dāng)日銷售計(jì)劃
B.主動(dòng)尋找、識(shí)別和拓展客戶,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)中高端客戶
C.積極向其他區(qū)域推薦潛在客戶或優(yōu)質(zhì)客戶,將潛力客戶及時(shí)推薦給相關(guān)人員
D.及時(shí)在廳堂發(fā)現(xiàn)潛力客戶,必要時(shí)開展走出去營銷活動(dòng)
E.推薦客戶多渠道辦理業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)
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A.正直誠信
B.有愛心、有親和力、具有良好的溝通表達(dá)能力
C.儀表端莊,形象大方
D.遵紀(jì)守法
E.客觀公正
A.業(yè)務(wù)咨詢
B.識(shí)別推薦
C.引導(dǎo)分流
D.廳堂服務(wù)組織與管理
E.客戶需求收集
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對(duì)
A.右側(cè)
B.左側(cè)
C.前方
D.以上都不對(duì)
A.按總行統(tǒng)一制定規(guī)格制作
B.按任意規(guī)格制作
C.以上都對(duì)
D.以上都不對(duì)
A.營業(yè)時(shí)間牌
B.網(wǎng)點(diǎn)金融許可證
C.網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)執(zhí)照
D.以上都不對(duì)
A.中部
B.上方
C.下方
D.以上都不對(duì)
A.任意
B.必須一致
C.可以不一致
D.以上都不對(duì)
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
A.中間
B.前側(cè)
C.右側(cè)
D.左側(cè)
最新試題
關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是()
關(guān)于員工禮儀規(guī)范,表述不正確的有()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求網(wǎng)點(diǎn)金融許可證、營業(yè)執(zhí)照等懸掛于現(xiàn)金區(qū)現(xiàn)金柜臺(tái)左側(cè)或右側(cè)的墻面上,頂端距地面約2M,橫向位置為墻面或柱面的(),客戶視線范圍內(nèi)。
關(guān)于員工服務(wù)操作規(guī)范的表述,不正確的是()
作為一名合格的大堂經(jīng)理,須具備的基本素質(zhì)主要有()
嚴(yán)禁將個(gè)人私章、操作號(hào)、密碼交于他人,辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);嚴(yán)禁使用他人的印章、操作號(hào)、密碼辦理業(yè)務(wù)。
嚴(yán)禁離開工位時(shí)不簽退操作系統(tǒng);嚴(yán)禁隨意放置現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等重要物件;嚴(yán)禁預(yù)先在重要空白憑證、有價(jià)單證上加蓋業(yè)務(wù)印章、公章。
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)回避()
現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放要求同步麥克風(fēng)朝向柜員放置于主柜臺(tái)面左側(cè)或右側(cè),以方便柜員操作為準(zhǔn),同一網(wǎng)點(diǎn)擺放方向()。
甘肅銀行員工紀(jì)律處分種類主要包括()