單項選擇題以下關于糾正措施的表述,錯誤的有()

A.針對已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施
B.有時導致不合格的原因有多個,需要采取有針對性的糾正措施
C.糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格
D.糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生


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4.單項選擇題以下關于過程的描述,錯誤的是()

A.企業(yè)所有的活動,如營銷、生產、檢驗等都可以看成是過程
B.過程應該是增值的,若某個過程對顧客或組織沒有價值,理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡構成,這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別,但有的過程可以不去控制