單項選擇題2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布,我國等同采用的GB/T19000、GB/T19001國家標(biāo)準(zhǔn)也已于2016年底發(fā)布,并將于()正式實施。

A.2017年6月1日
B.2017年7月1日
C.2017年12月31日
D.2018年9月23日


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3.單項選擇題以下關(guān)于過程的描述,錯誤的是()

A.企業(yè)所有的活動,如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程
B.過程應(yīng)該是增值的,若某個過程對顧客或組織沒有價值,理論上它就沒有存在的必要
C.企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成,這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理
D.企業(yè)所有的過程都需要識別,但有的過程可以不去控制