單項選擇題()是為多個客戶服務(wù)。

A.單一揀取的配貨
B.批量揀取的配貨
C.隨機揀取的配貨
D.智慧揀取的配貨


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1.多項選擇題單一揀取的配貨作業(yè)內(nèi)容是()。

A.整托盤揀取整托盤發(fā)運進行固定作業(yè)
B.整托盤揀取不采取托盤發(fā)運,將貨物取下后捆裝
C.整箱揀取進行捆包作業(yè)
D.單件揀取進行裝箱作業(yè)

2.多項選擇題做好客戶服務(wù)的工作要求是()。

A.向顧客提供服務(wù)文本
B.為顧客提供購買,存儲等方面的培訓(xùn)
C.根據(jù)具體產(chǎn)品和顧客作完整記錄,避免缺貨發(fā)生
D.送貨的準時性

3.單項選擇題()負責接受和傳遞客戶的訂貨,送達信息,處理客戶投訴,受理客戶退貨的要求。

A.運輸管理組
B.客戶服務(wù)組
C.配貨管理組
D.退貨管理組

4.單項選擇題一般配送企業(yè)的庫存量在()左右。

A.3-6日
B.5-8日
C.7-10日
D.9-12日

5.單項選擇題存放進貨時殘損,不合格或需要重新確認等待處理貨物的場所為()。

A.流通加工區(qū)
B.分揀配貨區(qū)
C.發(fā)貨區(qū)
D.退貨處理區(qū)

最新試題

運輸管理系統(tǒng)(TraportationManagementSystem),TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng),該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務(wù)管理四大線索設(shè)計開發(fā)。

題型:判斷題

根據(jù)顧客需求,提供顧客滿意的物流服務(wù),同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度,不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。

題型:判斷題

在途物資跟蹤管理便于對物資進行事前事中控制,提高貨運的()。

題型:多項選擇題

比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是()。

題型:單項選擇題

下列描述中屬于存儲設(shè)施運營中常見問題的是()。

題型:單項選擇題

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺,也是物流工作人員()體現(xiàn)。

題型:單項選擇題

對物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)的運行情況進行監(jiān)測、檢查,比較物流過程實際執(zhí)行情況與其計劃的差異,從而及時地發(fā)現(xiàn)問題屬于()。

題型:單項選擇題

出庫作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括()。

題型:單項選擇題

處理異常運輸合同時,需要注意的事項包括()。

題型:多項選擇題

一定時期內(nèi)發(fā)貨差錯數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%,是()。

題型:單項選擇題