A.企業(yè)精神
B.價值觀念
C.物質(zhì)文化
D.制度文化
E.管理方式
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A.人力資源開發(fā)就是培訓(xùn)
B.培訓(xùn)是企業(yè)員工的福利之一
C.效益差的企業(yè)一般不需要培訓(xùn)，會增加企業(yè)更多的成本
D.企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容必須服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略
E.企業(yè)員工培訓(xùn)是一個由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)
A.自己
B.上級
C.下級
D.同事
E.客戶
A.成功意味著更高職位的晉升
B.橫向調(diào)動變得很普通
C.工作本身很重要，它與形成工作、管理活動以及組織的機會相伴
D.職稱可以不隨工作職責(zé)改變而變
E.內(nèi)在的成就感更重要了
A.自我超越
B.心智模式
C.共同愿景
D.團隊學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考
A.應(yīng)用導(dǎo)向性
B.多元性
C.二元性
D.復(fù)雜性
E.動態(tài)性
最新試題
?薪酬倒掛是一種非正常的薪酬現(xiàn)象，為避免出現(xiàn)該現(xiàn)象，在薪酬設(shè)計時應(yīng)體現(xiàn)（）。
?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是（）。
?下面（）崗位可以通過觀察法完成工作分析。
旅游企業(yè)為測試被培訓(xùn)者對知識的運用能力，通常采用（）。
績效考評由（）組成。
旅游企業(yè)提前將面試問題設(shè)定好，對所有面試者都詢問同樣問題的面試方法是（）。
?旅游企業(yè)招聘時，通常會采用多種方式進行人員甄選，也會進行背景調(diào)查并設(shè)置適用期，利用冰山模型來解釋，原因在于人在冰山之下的素質(zhì)（）不容易測評。
麗思卡爾頓酒店被稱為世界上的豪華酒店代表，其提出服務(wù)員是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女的理念，此外，其員工有2000美元的額度去服務(wù)有需要的客人，員工可以在不請示上級的情況下，打的為即將離境客人送還遺留物品。酒店人士分析，麗思卡爾頓的成功除了給予員工足夠的授權(quán)外，在培訓(xùn)中更關(guān)注員工（）的培訓(xùn)。
人工智能的普遍應(yīng)用，會使一部分職業(yè)消失，也會出現(xiàn)像電子競技師等新職業(yè)，因此，失業(yè)率不會升高。
旅游企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略時，在人力資源規(guī)劃上更注重員工的創(chuàng)新性的培養(yǎng)。