多項(xiàng)選擇題《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則(2017版)》會計(jì)規(guī)范考核內(nèi)容規(guī)定,賬戶的使用和銷戶符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《結(jié)算賬戶實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)規(guī)定,以下違反賬戶管理規(guī)定的()。

A.違反規(guī)定為存款人支付現(xiàn)金或辦理現(xiàn)金存入
B.未執(zhí)行新開立單位賬戶3個(gè)工作日生效制度
C.單位賬戶按時(shí)年檢的
D.變更賬戶信息不符合規(guī)定的


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4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范及評分細(xì)則(2017版)》,按照“首問負(fù)責(zé)制”要求,對不屬于職責(zé)范圍的咨詢,以下操作正確的是()。

A.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.進(jìn)行記錄并及時(shí)將結(jié)果回復(fù)客戶
C.婉拒職責(zé)范圍外的咨詢請求
D.需同事協(xié)助時(shí),將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員

最新試題

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的,可給予解除勞動合同處理。

題型:判斷題

三好銀行驗(yàn)收分?jǐn)?shù)計(jì)算實(shí)行千分制,由組織推動得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評價(jià)得分三個(gè)方面組成,驗(yàn)收總得分等于三項(xiàng)評分加權(quán)之和。

題型:判斷題

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度()次超過監(jiān)管指標(biāo)值的,日均存款增幅項(xiàng)扣10分。

題型:單項(xiàng)選擇題

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

題型:判斷題

押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。

題型:判斷題

款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

擅自泄露個(gè)人存款信息、秘密的,給予降低薪酬系數(shù),警告至記過處理。

題型:判斷題

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的,發(fā)出指令的管理人員為間接責(zé)任人。

題型:判斷題

根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》,不需要對安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

題型:判斷題