判斷題行包誤裝、誤卸造成損失在500元以下的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
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5.多項選擇題下列關(guān)于售票的說法錯誤的是（）
A.開窗時間不應(yīng)晚于該站首趟列車開車前10min
B.關(guān)窗時間不應(yīng)早于該站最后一趟列車到達(dá)后10min
C.排隊人數(shù)不得超過15人
D.票據(jù)應(yīng)妥善保管
最新試題
清掃時，移動旅客物品是不用打招呼的。
題型：判斷題
下列對于鐵路企業(yè)文化的認(rèn)識正確的是（）。
題型：單項選擇題
方便性指標(biāo)包括（）
題型：多項選擇題
下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
老年人聽覺較差，廣播經(jīng)常聽不清楚，客運(yùn)員做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：單項選擇題
下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有（）
題型：多項選擇題
專屬于動車組一等車的服務(wù)是（）
題型：單項選擇題
下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容？（）
題型：多項選擇題
關(guān)于移動機(jī)具管理說法正確的是（）
題型：多項選擇題
列車正點指標(biāo)包括（）
題型：多項選擇題