單項(xiàng)選擇題傾聽中最低層的傾聽是（）

A.聽而不聞
B.敷衍了事的聽
C.有選擇的聽
D.專注的聽


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)該盡快地進(jìn)行優(yōu)化淘汰的員工是（）

A.先合格后合適的員
B.既不合格又不合適的員工
C.合格不合適的員工
D.合適但不合格的員工

2.單項(xiàng)選擇題員工危機(jī)的重要表現(xiàn)形式，也是企業(yè)最怕遇上的員工危機(jī)類型是（）

A.對(duì)立團(tuán)體
B.不滿情緒
C.群體不良事件
D.罷工

3.單項(xiàng)選擇題最為常見的解決沖突的方法是（）

A.協(xié)商法
B.教育法
C.拖延法
D.和平共處法

4.單項(xiàng)選擇題短期的、任務(wù)明確的、經(jīng)濟(jì)交易為主的雇傭關(guān)系是（）

A.平衡型心理契約模式
B.變動(dòng)型心理契約模式
C.交易型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式

5.單項(xiàng)選擇題造成語(yǔ)言障礙的最主要因素不是（）

A.噪音
B.年齡
C.教育
D.文化背景