問答題卓越績效評價準則包括哪幾大類目的要求?

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3.多項選擇題對組織的經(jīng)營結(jié)果的評價要點包括()

A.組織績效當前水平以及績效改進廣度和速度
B.與競爭對手和標桿的對比績效
C.結(jié)果對應(yīng)組織特定情景的重要度
D.改進方法的應(yīng)用

4.多項選擇題GB/T 19580《卓越績效評價準則》標準有助于組織()。

A.取得認證
B.獲得長期的市場競爭優(yōu)勢
C.作為卓越績效自我評價的準則
D.提高其整體績效和能力

5.單項選擇題GB/T1 9001標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是為了()

A.進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求
B.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)
C.統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程
D.穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進顧客滿意