效率、效果和效益向來都是企業(yè)追求的目標，三者既有聯(lián)系又有區(qū)別。

班組工作的特點是“全”，企業(yè)的任何工作都要落實到班組、貫徹到班組。

上線施工及檢修作業(yè)必須建立有效的防護體系。

團隊是由人組成的，激發(fā)團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

管理五種職能相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可。不同層次的管理者，管理具體職能有所側重。

任何管理活動都離不開三個基本要素。缺少任何一個，管理活動都無法進行。

在項目規(guī)模較大的時候，主管必須通過立標準、建標準來實現(xiàn)制度管人。

按照作業(yè)性質、作業(yè)區(qū)域、作業(yè)區(qū)間、交通便利程度等設置線路班組。

尊重角色差異，發(fā)揮個性特征。角色并無好壞之分，關鍵是要找到與角色特征相契合的工作。

激發(fā)人的潛能包括善于尊重、善于傾聽、善于授權、善于激勵、樹立標桿、創(chuàng)建學習的氛圍。