單項選擇題因開箱客戶之外的主租人、合租人、被授權(quán)人信息缺失而無法辦理開箱業(yè)務(wù)時,對于支持代辦維護的客戶資料,由()審批后可由開箱客戶代為維護,維護前,柜面應(yīng)電話與客戶核實相關(guān)信息。

A.主管
B.運營主管
C.區(qū)總


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1.單項選擇題開戶中以下情形中允許新開客戶號的是()

A.完全匹配客戶
B.等效匹配客戶
C.疑似匹配客戶

2.多項選擇題關(guān)于存單憑證更換業(yè)務(wù)的受理范圍,下列說法正確的是()。

A.如為銀行內(nèi)部或質(zhì)押扣劃發(fā)起,僅限于存單開戶機構(gòu)
B.如為銀行內(nèi)部或質(zhì)押扣劃發(fā)起,支持全行任一網(wǎng)點
C.如為客戶發(fā)起,支持全行任一網(wǎng)點
D.如為客戶發(fā)起,僅限于存單開戶機構(gòu)

3.多項選擇題分行戰(zhàn)略客戶深化經(jīng)營,將分行戰(zhàn)略客戶經(jīng)營由原來的“直營+牽頭”深化為“直接經(jīng)營一行業(yè)專營”的經(jīng)營模式,以有利于()。

A.分行戰(zhàn)略客戶的提級經(jīng)營
B.行業(yè)專業(yè)化經(jīng)營
C.分行層面跨條線、前中后臺協(xié)同
D.核心客戶的深度經(jīng)營

4.多項選擇題關(guān)于柜員在營業(yè)期間的行姿,下列要求正確的是()。

A.兩人以上行走不得牽手、扶挎胳膊
B.禁止橫沖直闖
C.兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉笑追逐
D.禁止左顧右盼、回頭張望、走路拖泥帶水

5.多項選擇題客戶收到直郵卡片后可通過()激活后使用。

A.網(wǎng)銀專業(yè)版
B.柜臺
C.手機銀行

6.多項選擇題間接申報的范圍包括()。

A.境內(nèi)居民和境內(nèi)非居民通過境內(nèi)銀行從境外收到的款項
B.境內(nèi)居民個人通過境內(nèi)銀行與境內(nèi)非居民個人之間發(fā)生的人民幣收付款
C.境內(nèi)非居民通過境內(nèi)銀行對境外支付的款項
D.境內(nèi)居民通過境內(nèi)銀行對境外支付的款項

7.多項選擇題關(guān)于柜員在營業(yè)中現(xiàn)場工作,下列說法正確的是()。

A.主動關(guān)注柜臺業(yè)務(wù)客戶流量的變化和客戶等候時間
B.認(rèn)真履行崗位權(quán)限內(nèi)的工作,任何無法在權(quán)貴范圍內(nèi)解決的疑難問題,須及時向運營主管報告
C.發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時向運營主管反映
D.服從運營主管根據(jù)營業(yè)期間客戶實際情況安排的工作調(diào)整

8.單項選擇題財富賬戶屬于()類賬戶。

A.Ⅲ
B.II
C.I

9.單項選擇題儲蓄業(yè)務(wù)差錯調(diào)整必須交()審批后方可辦理,等植人民幣()萬元(含)以上金額的差錯調(diào)整還需報()審批。

A.運營主管;20;區(qū)域運營總經(jīng)理
B.運營主管;10;區(qū)城運營總經(jīng)理
C.區(qū)域運營總經(jīng)理;20;運營管理部負(fù)責(zé)人
D.區(qū)域運營總經(jīng)理;10;運營管理部負(fù)責(zé)人

最新試題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項選擇題

實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項選擇題

客戶前來領(lǐng)取社???,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過()。

題型:單項選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時,應(yīng)同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強核實后審慎受理。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項選擇題

哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題

哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置?()

題型:單項選擇題