單項選擇題下列數(shù)字為商戶簽購單中商戶號15位編號的前三位數(shù)字,其中()屬于湖南農(nóng)信收單行商戶。

A.898
B.938
C.821
D.958


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1.單項選擇題以下案例符合對應選項名詞定義的是()。

A.消費撤銷;王女士5天前購買的商品,現(xiàn)要求簽約商家李老板退貨,李老板在機具上進行相關操作的行為
B.預授權;王女士在入住酒店繳納押金時,前臺服務員以刷卡的方式凍結王女士卡內部分余額
C.預授權撤銷;王女士在入住酒店后,前臺服務員從酒店賬戶向王女士卡內轉入與被凍結金額數(shù)相等的金額
D.預授權完成;王女士退房后,以現(xiàn)金付清房費,前臺服務員將被凍結的金額解凍

3.單項選擇題針對福祥支付通三種支付終端描述正確的是()。

A.普通終端是商場或超市常見的POS機具,功能全面便攜性強
B.移動終端在各行業(yè)廣泛應用,優(yōu)點是隨時隨地無條件均可支付
C.電話終端是在普通電話機上增加普通終端一部分功能的金融終端
D.移動終端較普通、電話終端更為方便使用,但部分功能缺失

4.單項選擇題以下賬戶不可以在96518電話銀行辦理口頭掛失的有()。

A.福祥借記卡
B.憑身份證支取的個人存單
C.個人存折賬戶
D.個人結算賬戶

5.單項選擇題客戶使用()賬戶在電話銀行中支持辦理轉賬業(yè)務。

A.福農(nóng)卡
B.社???br /> C.一本通
D.公務卡

6.單項選擇題使用電話銀行時受交易限額限制的業(yè)務有()。

A.活期轉定期
B.行內轉賬
C.同名信用卡還款
D.定期轉活期

7.單項選擇題根據(jù)客戶投訴事項的處理時限分為:一般投訴和特殊投訴,一般投訴的處理時限原則上不得超過()。

A.十個工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
B.十五個工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)
C.十五個工作日(從受理投訴次日起算,遇節(jié)假日順延)
D.二十個工作日(從受理投訴之日起算,遇節(jié)假日順延)

8.單項選擇題個人電話銀行存折業(yè)務可支持辦理下面哪個業(yè)務()。

A.行內轉賬
B.跨行轉賬
C.同名信用卡還款
D.賬戶查詢

10.單項選擇題戶使用我*行借記卡開通所有電子業(yè)務后,不可以通過()方式辦理定期部提業(yè)務。

A.手機銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.營業(yè)網(wǎng)點柜臺
D.電話銀行

最新試題

銀行卡組織:關鍵職能在于建立、維護和擴大跨行信息交換網(wǎng)絡,通過建立公共信息網(wǎng)絡和統(tǒng)一的操作平臺,向成員機構提供信息交換、清算和結算、統(tǒng)一授權、品牌營銷、協(xié)助成員機構進行風險控制及反欺詐等服務,國內的銀行卡組織主要是()。

題型:單項選擇題

客戶在外地撥打96518客服熱線,話費是()的。

題型:單項選擇題

電話銀行查詢服務中能提供傳真服務的有()

題型:多項選擇題

代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費,由()支付手續(xù)費。

題型:單項選擇題

客戶投訴方式有()

題型:多項選擇題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額,單筆限額200萬元,日累計金額500萬元,請問應該如何操作?()

題型:單項選擇題

借記卡用戶通過自助語音開通電話銀行的操作步驟為()。

題型:單項選擇題

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失,那么()

題型:單項選擇題

發(fā)卡機構:在國內主要是指各類銀行機構,負責向持卡人發(fā)行各種銀行卡,并通過提供各類相關的銀行卡服務收取一定費用,是銀行卡市場的()。

題型:多項選擇題

第三方服務機構:包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉接業(yè)務機構、第三方金融服務公司、支付處理支援商等。目前湖南農(nóng)信的合作第三方服務機構有()

題型:多項選擇題