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單項(xiàng)選擇題由于房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和顧客凸現(xiàn)的個(gè)性日益復(fù)雜化，而且受許多因素的制約，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在營(yíng)銷過(guò)程中，要具有（）。

A.創(chuàng)造能力
B.判斷及察言觀色的能力
C.自我驅(qū)動(dòng)能力
D.人際溝通的能力

1.單項(xiàng)選擇題在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)中的作用顯著，政府和法律對(duì)中介機(jī)構(gòu)的限制較少，整個(gè)中介市場(chǎng)比較活躍的是（）行業(yè)協(xié)會(huì)。

A.美國(guó)
B.德國(guó)
C.俄國(guó)
D.韓國(guó)

2.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)主體都在不斷地發(fā)生變化，因此房地產(chǎn)信息的有效性也隨時(shí)間而發(fā)生變化，房地產(chǎn)信息的利用應(yīng)提高時(shí)效性，所以要（）。

A.重視房地產(chǎn)信息的系統(tǒng)性
B.加強(qiáng)房地產(chǎn)信息的目的性
C.提高房地產(chǎn)信息的時(shí)效性
D.促進(jìn)房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)化

3.單項(xiàng)選擇題經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的關(guān)鍵是（）。

A.交易管理
B.合同管理
C.貸款面簽
D.交易資金存管

4.單項(xiàng)選擇題傭金以（）為依據(jù)，由委托人支付給經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而不是具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人員個(gè)人。

A.經(jīng)紀(jì)行為
B.經(jīng)紀(jì)合同
C.交易價(jià)格
D.雙方商定

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的功能的是（）。

A.介紹功能
B.顧問(wèn)功能
C.設(shè)計(jì)功能
D.咨詢功能

6.單項(xiàng)選擇題期房是當(dāng)前房地產(chǎn)開發(fā)商（）采用的一種房屋銷售方式。

A.普遍
B.偶爾
C.慣性
D.連續(xù)

7.單項(xiàng)選擇題通過(guò)投訴與建議系統(tǒng)收集顧客的意見和建議，有助于企業(yè)迅速地解決問(wèn)題，并能為企業(yè)（）。

A.帶來(lái)新客戶
B.科學(xué)評(píng)價(jià)考核經(jīng)紀(jì)人
C.提供開發(fā)新產(chǎn)品新服務(wù)的創(chuàng)意
D.贏得良好的社會(huì)口碑

8.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)會(huì)議、布告欄、內(nèi)部刊物、聲像資料、互聯(lián)網(wǎng)、信函等形式建立（）溝通機(jī)制。

A.內(nèi)部
B.外部
C.上部
D.下部

9.單項(xiàng)選擇題經(jīng)濟(jì)適用住房購(gòu)買時(shí)間界定的依據(jù)為（）。

A.簽署購(gòu)房合同的時(shí)間
B.繳納契稅的時(shí)間
C.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書登記的時(shí)間
D.不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書載明的時(shí)間

10.單項(xiàng)選擇題經(jīng)紀(jì)人遵從從業(yè)規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，避免因服務(wù)瑕疵給用戶帶來(lái)直接或間接的利益損失，是屬于（）。

A.嚴(yán)格執(zhí)行信息披露規(guī)范
B.合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)措施
D.服務(wù)意識(shí)規(guī)范