多項(xiàng)選擇題信用卡業(yè)務(wù)的開展和進(jìn)行主要通過（）的具體操作來完成。

A.持卡人
B.發(fā)卡機(jī)構(gòu)
C.特約商戶
D.收單行


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3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的營銷策略包括（）。

A.聯(lián)動營銷策略
B.差異化營銷策略
C.持續(xù)營銷策略
D.漸進(jìn)營銷策略

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶包括（）。

A.電信從業(yè)人員
B.行政事業(yè)單位管理人員
C.效益和發(fā)展?jié)摿ν怀龅膬?yōu)秀企業(yè)管理人員
D.經(jīng)營效益顯著且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的信用狀況良好的個(gè)體工商戶

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場營銷的要點(diǎn)有（）。

A.對目標(biāo)客戶的定位
B.營銷重點(diǎn)的選擇
C.營銷策略的應(yīng)用
D.客戶經(jīng)理的選擇

6.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)市場營銷的思路有（）。

A.重點(diǎn)發(fā)展住房消費(fèi)信貸
B.大力發(fā)展汽車消費(fèi)信貸
C.重視發(fā)展耐用消費(fèi)品貸款
D.改進(jìn)金融服務(wù)，積極開展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

7.多項(xiàng)選擇題住房消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范的方法有（）。

A.選擇優(yōu)良的客戶群
B.建立和完善個(gè)人信用評級體系
C.選擇實(shí)力雄厚、資信良好的開發(fā)商和銷售前景良好的項(xiàng)目
D.加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)

8.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)主要指（）。

A.貸前審查不嚴(yán)
B.貸后跟蹤懈怠
C.對個(gè)人業(yè)務(wù)缺乏有效的管理手段
D.對抵押物風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足

9.多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具體包括（）。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商自身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
B.開發(fā)商與購房者的矛盾
C.周邊環(huán)境變化或市場整體變化導(dǎo)致樓盤貶值
D.開發(fā)商以虛假按揭套取銀行資金
E.開發(fā)商抬高房價(jià)非法融資

10.多項(xiàng)選擇題住房消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

A.借款人違約風(fēng)險(xiǎn)
B.房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.商業(yè)銀行內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)