A.按0#人工
B.按3#掛失亦可轉(zhuǎn)人工
C.按3#查詢進(jìn)度，再按#查詢即可轉(zhuǎn)人工
D.按2#掛失亦可轉(zhuǎn)人工
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A.單獨(dú)綁定K令
B.單獨(dú)綁定K寶
C.二者同時(shí)綁定
D.二者不可同時(shí)綁定
A.3個(gè)月，6個(gè)月、1年
B.2年、3年和5年
C.9個(gè)月、11個(gè)月
D.5個(gè)月、8個(gè)月
A.農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)
B.掌上銀行
C.登錄個(gè)人網(wǎng)銀
D.電話銀行
A.規(guī)章制度
B.業(yè)務(wù)通知
C.系統(tǒng)操作手冊(cè)
D.聯(lián)動(dòng)回復(fù)結(jié)果
A.小額支付系統(tǒng)按照7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行的模式
B.前一日17：00至當(dāng)日17：00為小額支付系統(tǒng)的一個(gè)工作日
C.小額支付系統(tǒng)清算日為國家工作日，清算時(shí)間為8：30至17：00，在清算時(shí)間內(nèi)有不同的清算時(shí)點(diǎn)
D.以上描述都正確
A.實(shí)時(shí)到賬
B.T+1個(gè)工作日下午4點(diǎn)左右
C.次日下午6點(diǎn)左右
D.次日下午4點(diǎn)左右
A.數(shù)字營銷
B.智能營銷
C.AI營銷
D.數(shù)據(jù)營銷
A.五
B.六
C.七
D.四
A.總行業(yè)務(wù)部門
B.客服中心
C.一級(jí)分行
D.二級(jí)分行
A.1
B.3
C.5
D.15
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）