A.1
B.3
C.5
D.15
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A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平選擇權(quán)
A.網(wǎng)上客服
B.郵件微博客服
C.百度機(jī)構(gòu)行家客服業(yè)務(wù)
D.語(yǔ)音客服
A.跟單托收業(yè)務(wù)
B.光票托收
C.進(jìn)口代收
D.跟單代收業(yè)務(wù)
A.5分鐘
B.10分鐘
C.30分鐘
D.當(dāng)天
A.1
B.2
C.3
D.5
A.當(dāng)日累計(jì)等值5000美元以下(含)的
B.當(dāng)日累計(jì)等值1萬(wàn)美元以下(含)的
C.當(dāng)日累計(jì)等值2萬(wàn)美元以下(含)的
D.當(dāng)日累計(jì)等值5萬(wàn)美元以下(含)的
A.5
B.10
C.15
D.實(shí)時(shí)
A.3
B.4
C.5
D.6
A.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--在線客服業(yè)務(wù)》
B.《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--其他》
C.《交易支持--服務(wù)類別--在線客服業(yè)務(wù)》
D.《交易支持--服務(wù)類別--其他》
A.3
B.6
C.12
D.24
最新試題
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()