多項(xiàng)選擇題關(guān)于補(bǔ)充找零硬幣的規(guī)定說(shuō)法正確的是()。

A.每臺(tái)TVM的補(bǔ)充硬幣數(shù)量可根據(jù)客流情況確定,但必須為10的整數(shù)倍;
B.每天運(yùn)營(yíng)前兩個(gè)小時(shí);
C.運(yùn)營(yíng)期間,當(dāng)SC上TVM設(shè)備狀態(tài)顯示找零硬幣器將空;
D.運(yùn)營(yíng)期間,在TVM顯示屏上顯示“硬幣不足”相關(guān)信息時(shí);
E.每臺(tái)TVM的補(bǔ)充硬幣數(shù)量可根據(jù)客流情況確定,但必須為100的整數(shù)倍。


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2.多項(xiàng)選擇題人為折損車(chē)票的判斷標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.車(chē)票上有孔、缺邊、缺角
B.裂痕或有折疊痕跡
C.票面有無(wú)法清除的污漬
D.車(chē)票被涂寫(xiě)或張貼異物
E.票面有刻劃、扭曲痕跡

4.多項(xiàng)選擇題贈(zèng)票發(fā)放的條件()

A.列車(chē)延誤
B.乘客不滿(mǎn)情緒較
C.電梯較長(zhǎng)時(shí)間困人
D.設(shè)備原因多扣費(fèi)
E.乘客要求

5.多項(xiàng)選擇題()供票亭崗在運(yùn)營(yíng)期間售票使用。

A.票務(wù)中心門(mén)鑰匙
B.BOM錢(qián)箱鑰匙
C.AGM維修門(mén)鑰匙
D.TVM門(mén)鑰匙
E.票管門(mén)鑰匙

最新試題

車(chē)站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若列車(chē)停在道岔上,司機(jī)以不超過(guò)()速度越過(guò)岔區(qū)停車(chē)待命。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

單程票指城市軌道交通專(zhuān)用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線(xiàn)網(wǎng)內(nèi)使用,出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車(chē)票。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類(lèi)報(bào)表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷(xiāo)BOM,回()結(jié)帳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車(chē)到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車(chē)站接發(fā)車(chē)人員清客完畢后顯示()信號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車(chē)控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題