多項選擇題以下乘客事務(wù)由客運處負責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

A.車站通風(fēng)空調(diào)
B.客運導(dǎo)向
C.車站保潔
D.車站衛(wèi)生


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()

A.乘客已進站但未趕上末班車
B.攜帶違規(guī)用品(氣球、寵物等)進站
C.地鐵原因無法完成運輸服務(wù)
D.TVM出現(xiàn)儲值票充值未成功

3.多項選擇題AGM操作管理要求有哪些()

A.客運值班員負責(zé)安排員工進行AGM票箱的更換工作
B.在AGM票箱將滿時,須更換AGM票箱
C.進行AGM票箱更換操作時,須設(shè)置“暫停服務(wù)”牌并按規(guī)定操作
D.操作完畢后,確認設(shè)備狀態(tài)正常后,及時鎖閉AGM維修門

4.多項選擇題BOM操作管理要求有哪些()

A.每日運營開始前,由客服中心崗負責(zé)檢查BOM狀態(tài)是否正常
B.BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與客運值班員辦理借還登記手續(xù)
C.客服中心崗之間換崗時,必須在BOM及掃碼設(shè)備上進行注銷和登錄操作
D.客運值班員更換票箱時,須清理BOM內(nèi)票卡

5.多項選擇題下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()

A.全線信號聯(lián)鎖故障時,由有岔站向行調(diào)報點
B.局部信號聯(lián)鎖故障時,故障區(qū)域內(nèi)兩端站及緊鄰故障區(qū)域的車站向行調(diào)報點
C.電話閉塞法區(qū)域內(nèi)相鄰車站之間互相報發(fā)點;列車出清站臺后,發(fā)車站向接車站報到點,表明閉塞取消占用
D.局部信號聯(lián)鎖故障時,故障區(qū)域內(nèi)兩端站及有岔站向行調(diào)報點
E.電話閉塞法區(qū)域內(nèi)相鄰車站之間互相報發(fā)點;列車出清站臺后,接車站向發(fā)車站報發(fā)點,表明閉塞取消占用

最新試題

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后,應(yīng)使用()把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

題型:單項選擇題

票務(wù)處負責(zé)預(yù)賦值單程票的回收,雙方以加封信息為準,若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致,由()負責(zé)。

題型:單項選擇題

BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:單項選擇題

發(fā)生嚴重客傷事件時,行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

題型:單項選擇題

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()

題型:單項選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進行加鎖并報行調(diào)。

題型:單項選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

AGM操作管理要求有哪些()

題型:多項選擇題

滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運營列車進行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。

題型:單項選擇題

SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

題型:單項選擇題