A.客戶應(yīng)填寫《新鈔/零鈔兌換表》
B.客戶應(yīng)出示本人有效身份證件
C.經(jīng)辦員應(yīng)通過核心系統(tǒng)“零鈔兌換”界面（代碼2036）進(jìn)行登記
D.經(jīng)辦員應(yīng)將客戶證件復(fù)印件及《新鈔/零鈔兌換表》一同掃描至390，納入當(dāng)日傳票保管

A.客戶申請兌換20張50元面額、30張20元面額
B.客戶申請兌換10把50元面額
C.客戶申請兌換20張50元面額、30張20元面額、50張10元面額

A.賬戶凍結(jié)
B.賬戶存在額度凍結(jié)
C.擔(dān)保
D.停止支付
E.中止業(yè)務(wù)
F.久懸

A.客戶解凍申請書
B.無紙化任務(wù)信息或《保證金解除扣收通知書》
C.該筆貸款編號對應(yīng)的還款清單
D.解凍質(zhì)物對應(yīng)貸款的個(gè)貸系統(tǒng)額度結(jié)清界面截屏

A.押運(yùn)方式
B.郵寄方式
C.上門領(lǐng)取

A.網(wǎng)點(diǎn)向分行領(lǐng)用憑證（原2601界面）
B.跨網(wǎng)點(diǎn)憑證調(diào)劑（原2603界面）
C.集中制卡申請（原2813界面）
D.網(wǎng)點(diǎn)向分行上交憑證（原2603界面）

A.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶備案管理系統(tǒng)
B.風(fēng)險(xiǎn)客戶早知道系統(tǒng)
C.反洗錢監(jiān)測系統(tǒng)

A.經(jīng)辦員填寫“特殊業(yè)務(wù)申請書”交主管審批簽章后辦理撤銷“特殊業(yè)務(wù)申請書”作替代單據(jù)附件
B.經(jīng)辦員打印替代單據(jù)作原業(yè)務(wù)日結(jié)單據(jù)
C.復(fù)印原業(yè)務(wù)單據(jù)作替代單據(jù)附件
D.原業(yè)務(wù)單據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)撤銷的原因辦理重新提出或退客戶

A.核準(zhǔn)類客戶（含機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等）辦理基本戶賬戶信息變更，“變更類型”應(yīng)選擇“95：核準(zhǔn)類信息變更”
B.取消核準(zhǔn)類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶）辦理基本戶賬戶信息變更，“變更類型”應(yīng)選擇“56：非核準(zhǔn)類信息變更”
C.取消核準(zhǔn)類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶）辦理基本戶賬戶性質(zhì)變更，“變更類型”應(yīng)選擇“57：備案類（基本戶）變備案類”
D.取消核準(zhǔn)類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個(gè)體工商戶）辦理一般戶賬戶性質(zhì)變更，“變更類型”應(yīng)選擇“58：非備案類（非基本戶）變備案類”

A.《招商銀行單位客戶盡職調(diào)查表》中“盡職調(diào)查結(jié)論”處是否注明“調(diào)查通過”字樣
B.“盡職調(diào)查人”處客戶經(jīng)理是否簽名
C.對于境內(nèi)直接投資項(xiàng)下工商登記注冊金額在等值500萬美元（含）以上，或?qū)ν庵苯油顿Y項(xiàng)下投資總額在等值500萬美元（含）以上的業(yè)務(wù)，盡職調(diào)查表還應(yīng)由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽章確認(rèn)
D.客戶經(jīng)理是否另外出具《招商銀行單位客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》