A.回鈔金額
B.賬面金額
C.流水余額
D.鈔箱限額
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A.補充加鈔
B.整體換箱
C.整體換鈔
D.隨機換鈔
A.主管行長
B.運營管理部門負責(zé)人
C.管庫員
D.運營監(jiān)管員
A.在途現(xiàn)金應(yīng)通過“運送中現(xiàn)金”科目核算,當(dāng)日所需現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日核銷
B.預(yù)約出庫、日終繳款的運送中現(xiàn)金,可延至次日核銷,遇公休日或節(jié)假日可延至下一工作日核銷
C.系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥,因特殊情況退回的,可于收到退回現(xiàn)金的下一個工作日核銷“運送中現(xiàn)金”
D.年末“運送中現(xiàn)金”科目不得有余額
A.柜面經(jīng)理指紋異常是指個體指紋特征不明顯或因季節(jié)性變化導(dǎo)致指紋特征不易識別。
B.經(jīng)管理員重復(fù)采集指紋確認為指紋異常的,可審批同意采用“密碼+主管指紋授權(quán)”認證方式,有效期為1年。
C.審批有效期期末,管理員要對柜面經(jīng)理指紋情況進行重新確認,如指紋仍然異??烧J定為長期有效。
D.管轄行運營管理部門應(yīng)每半年匯總轄內(nèi)指紋異常柜面經(jīng)理情況以正式文件形式報上級行運營管理部門備案。
A.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.金庫業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
C.參數(shù)平臺
D.第二代集中作業(yè)平臺
最新試題
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習(xí)員工(需佩戴實習(xí)號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標(biāo)識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
在對非保本或浮動收益型金融產(chǎn)品進行介紹時,可以使用“沒有風(fēng)險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
骨干網(wǎng)點突出綜合化業(yè)務(wù)營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。