A.如戴眼鏡，應保持鏡片清潔
B.保持面部干凈
C.男員工不得留胡須
D.如戴墨鏡，應保持鏡片清潔
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A.年初有部署
B.年中有檢查
C.年度有總結
D.年終有考核
A.發(fā)色自然，不得染鮮艷顏色
B.男員工允許理光頭
C.女員工應按規(guī)定佩帶頭花，且發(fā)髻底部不低于耳垂
D.不做奇異發(fā)型，不用怪異發(fā)飾或發(fā)夾
A.對方
B.前方
C.45度角
D.邀請指引
A.加快語速結束通話
B.搶先掛斷電話
C.禮貌道別
D.等客戶掛機后再掛斷
A.語氣生硬
B.怠慢、不耐煩
C.互相推諉
D.命令式語言
最新試題
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，董監(jiān)事會每（）至少召開一次。
正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。
指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。
與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。
款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。
依據(jù)“三好銀行”考核標準，農商行應當嚴格執(zhí)行“七不準、四公開”合理收費。下列屬于“四公開”內容的有（）。
依據(jù)“三好銀行”考核標準，農商行應當制定網(wǎng)點考評規(guī)劃，落實標準網(wǎng)點創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?/p>
受到處理的（核減績效10000元以下.批評教育、責令書面檢查除外）工作人員，取消當年評先評優(yōu)資格且年度考核不得評選為合格（含等同）以上檔次。
“三好銀行”創(chuàng)建驗收合格分數(shù)線為（）分（含）。
受到解除勞動合同處理的，可以重新錄用、聘用。