煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對(duì)煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場(chǎng)營銷中采取相應(yīng)的措施。

問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。

利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上，以增加對(duì)客戶的關(guān)心。

銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

繼續(xù)為顧客提供知識(shí)性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。