A.在客戶不在場(chǎng)的情況下，代客辦理業(yè)務(wù)，代客簽名
B.為客戶指紋審核時(shí)，未提示客戶核對(duì)業(yè)務(wù)信息，未對(duì)申請(qǐng)書(shū)上簽名進(jìn)行審核
C.截留客戶銀行卡、K寶等敏感資料
D.代客輸入密碼、簽約產(chǎn)品等敏感信息
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A.做好客戶引導(dǎo)
B.做好盡職提醒
C.代客輸入密碼、簽約產(chǎn)品等敏感信息
D.截留客戶銀行卡、K寶
A.進(jìn)行客戶身份核實(shí)
B.進(jìn)行存折真?zhèn)魏藢?shí)
C.協(xié)助客戶輸入密碼
D.協(xié)助客戶將存折翻到指定頁(yè)面
A.取款默認(rèn)每滿100張出鈔一次
B.剩下不滿100張的一并吐出
C.方便客戶捆綁鈔票，客戶可取出后進(jìn)行扎把
D.客戶取款11000元，需分兩次出鈔
A.刷身份證驗(yàn)證
B.聯(lián)網(wǎng)核查驗(yàn)證
C.手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證
D.后臺(tái)身份審核驗(yàn)證
A.客戶小于16歲
B.客戶證件已過(guò)期
C.客戶為高風(fēng)險(xiǎn)客戶，CCS等級(jí)為三級(jí)
D.客戶大于60歲
A.簽字
B.插卡
C.放鈔
D.取鈔
A.方便加鈔清機(jī)
B.實(shí)時(shí)處理客戶長(zhǎng)款，避免客戶投訴
C.網(wǎng)點(diǎn)加鈔工作量大
D.網(wǎng)點(diǎn)加鈔工作量較小
A.存取限額高
B.可辦業(yè)務(wù)多
C.存取速度快
D.記錄冠字號(hào)碼
A.現(xiàn)金輔柜+2017款立式超柜
B.現(xiàn)金一體機(jī)
C.票據(jù)一體機(jī)
D.現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)
A.可以辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)
B.可以辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)
C.可以辦理開(kāi)通網(wǎng)銀
D.可以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)
最新試題
超級(jí)柜臺(tái)上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。
新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。
超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。
超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹(shù)。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒(méi)有進(jìn)行大額預(yù)約，即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù)，不支持代理。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種，可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開(kāi)卡業(yè)務(wù)。