A.刷身份證驗證
B.聯(lián)網(wǎng)核查驗證
C.手機驗證碼驗證
D.后臺身份審核驗證
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A.客戶小于16歲
B.客戶證件已過期
C.客戶為高風(fēng)險客戶,CCS等級為三級
D.客戶大于60歲
A.簽字
B.插卡
C.放鈔
D.取鈔
A.方便加鈔清機
B.實時處理客戶長款,避免客戶投訴
C.網(wǎng)點加鈔工作量大
D.網(wǎng)點加鈔工作量較小
A.存取限額高
B.可辦業(yè)務(wù)多
C.存取速度快
D.記錄冠字號碼
A.現(xiàn)金輔柜+2017款立式超柜
B.現(xiàn)金一體機
C.票據(jù)一體機
D.現(xiàn)金票據(jù)一體機
A.可以辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)
B.可以辦理開卡業(yè)務(wù)
C.可以辦理開通網(wǎng)銀
D.可以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)
A.現(xiàn)金存款
B.現(xiàn)金取款
C.現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬
D.開通網(wǎng)銀
A.存款業(yè)務(wù)清楚存款金額直接輸入具體金額存款,按輸入金額判斷身份審核
B.不清楚存款金額選擇“不清楚存款金額,直接放鈔”按大小額方式存款,按“大小額”選擇判斷身份審核
C.所有存款業(yè)務(wù)均需客戶本人辦理
D.存款業(yè)務(wù)可以代理
A.超柜存款沒有取消存款選項,客戶不能反悔
B.ATM設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
C.超級柜臺沒有緩存箱,鈔票驗鈔通過直接進入循環(huán)鈔箱
D.超級柜臺與ATM均設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
A.對客戶進行防電信詐騙提醒
B.對客戶進行匯款實時到賬的提醒
C.業(yè)務(wù)流程設(shè)計缺陷
D.前端服務(wù)人員需要審核客戶是否為本人,不是本人應(yīng)予以拒絕
最新試題
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。
出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。
超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。