A.現(xiàn)金輔柜+2017款立式超柜
B.現(xiàn)金一體機
C.票據(jù)一體機
D.現(xiàn)金票據(jù)一體機
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A.可以辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務
B.可以辦理開卡業(yè)務
C.可以辦理開通網(wǎng)銀
D.可以辦理結(jié)售匯業(yè)務
A.現(xiàn)金存款
B.現(xiàn)金取款
C.現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬
D.開通網(wǎng)銀
A.存款業(yè)務清楚存款金額直接輸入具體金額存款,按輸入金額判斷身份審核
B.不清楚存款金額選擇“不清楚存款金額,直接放鈔”按大小額方式存款,按“大小額”選擇判斷身份審核
C.所有存款業(yè)務均需客戶本人辦理
D.存款業(yè)務可以代理
A.超柜存款沒有取消存款選項,客戶不能反悔
B.ATM設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
C.超級柜臺沒有緩存箱,鈔票驗鈔通過直接進入循環(huán)鈔箱
D.超級柜臺與ATM均設(shè)有緩存箱,客戶可以取消存款,原鈔票返還客戶
A.對客戶進行防電信詐騙提醒
B.對客戶進行匯款實時到賬的提醒
C.業(yè)務流程設(shè)計缺陷
D.前端服務人員需要審核客戶是否為本人,不是本人應予以拒絕
A.我要開卡
B.我要轉(zhuǎn)賬
C.我要銷卡
D.外匯匯出匯款
A.純磁條卡
B.純芯片卡
C.磁條芯片復合卡
D.非接觸IC卡
A.核心生產(chǎn)系統(tǒng)
B.個人客戶營銷與管理系統(tǒng)
C.信用卡發(fā)卡營銷系統(tǒng)
D.征信系統(tǒng)
A.客戶插入二代居民身份證過程
B.客戶輸入密碼過程
C.客戶電子簽名過程
D.前端人員指紋審核過程
A.掛失補卡
B.掛失銷戶
C.密碼重置
D.轉(zhuǎn)賬業(yè)務撤銷
最新試題
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務,不支持代理。
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。
出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務,系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應提示信息并退出交易。