A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
B.知情權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.公平交易權(quán)
E.依法求償權(quán)
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A.沒(méi)有明確的投訴對(duì)象、投訴事由或者投訴請(qǐng)求的
B.投訴人非金融消費(fèi)糾紛當(dāng)事人本人，且又未經(jīng)當(dāng)事人授權(quán)的
C.投訴人拒絕提供個(gè)人有效身份信息的
D.雙方達(dá)成和解協(xié)議并已經(jīng)執(zhí)行，沒(méi)有新情況、新理由的
E.被投訴的機(jī)構(gòu)已經(jīng)提供了解決方案，且該方案對(duì)投訴者是公平合理的
A.公平競(jìng)爭(zhēng)
B.集中開展
C.持續(xù)進(jìn)行
D.專項(xiàng)行動(dòng)
A.保障消費(fèi)者權(quán)益
B.提升銀行服務(wù)水平
C.促進(jìn)銀行業(yè)自身發(fā)展
D.維護(hù)社會(huì)和諧
A.合同格式
B.通知
C.聲明
D.告示
A.安裝防病毒軟件
B.及時(shí)安裝電腦系統(tǒng)安全補(bǔ)丁
C.安裝防病毒插件
D.安裝防黑客軟件
A.服務(wù)種類
B.服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)價(jià)格
D.優(yōu)惠措施（含生數(shù)日期和終止日期）
A.一般性投訴
B.重大投訴
C.咨詢投訴
D.建議投訴
A.特大服務(wù)突發(fā)事件（I級(jí)）
B.重大服務(wù)突發(fā)事件（II級(jí)）
C.一般性服務(wù)突發(fā)事件
D.較大服務(wù)突發(fā)事件（III級(jí)）
A.以人為本
B.公正公平
C.方便快捷
D.適度營(yíng)銷
A.合規(guī)收費(fèi)
B.以質(zhì)定價(jià)
C.公開透明
D.減費(fèi)讓利
最新試題
《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范要求》（GA745-2017）實(shí)施時(shí)間（）。
甘肅榆中農(nóng)村合作銀行安全保衛(wèi)工作制度規(guī)定：各支行行長(zhǎng)是管轄網(wǎng)點(diǎn)（）第一責(zé)任人。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)墻體上不應(yīng)設(shè)置窗戶。對(duì)需設(shè)置通風(fēng)口的，通風(fēng)口應(yīng)不大于（），并應(yīng)在通風(fēng)口內(nèi)外加裝金屬防護(hù)欄。
農(nóng)村信用社各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員在營(yíng)業(yè)期間，嚴(yán)禁一人臨柜，各網(wǎng)點(diǎn)必須做到不少于（）以上臨柜。
現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口應(yīng)安裝（）。
甘肅榆中農(nóng)村合作銀行押運(yùn)制度規(guī)定：庫(kù)款押運(yùn)接送必須堅(jiān)持車等款、嚴(yán)禁（）。
凡有金庫(kù)的單位必須堅(jiān)持24小時(shí)守庫(kù)值班，嚴(yán)格執(zhí)行雙人以上（）守庫(kù)制度
《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范要求》（GA38-2015）實(shí)施時(shí)間（）。
《甘肅省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理暫行辦法》規(guī)定：農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)（）第一責(zé)任人。
甘肅榆中農(nóng)村合作銀行對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每季度不少于（）次的安全督導(dǎo)檢查。