單項選擇題在銀行退票后，出票人雖及時支付票款或者取得收款人書面諒解，但最近12個月內在本銀行簽發(fā)空頭支票超過3次的。此類情況是否需要將空頭支票違規(guī)行為信息及相關證明材料報送當地中國人民銀行分支機構？（）
A.是
B.否
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1.單項選擇題因支票被騙、被搶、被盜、遺失等原因導致被他人冒用造成空頭支票，出票人能夠提供有權司法機關立案文書、刑事或者民事判決書等法律文書的，或者登報公告、報案證明等材料的。此類情況是否需要上報人行空頭系統(tǒng)？（）
A.是
B.否
2.單項選擇題銀行工作人員差錯、支付清算系統(tǒng)故障、出票后支票付款賬戶被有權機關凍結或者扣劃等非出票人原因導致出票人賬戶余額不足以支付支票票面金額的。此類情況是否需要上報人行空頭系統(tǒng)？（）
A.是
B.否
4.單項選擇題智能設備更換實物卡種前需要先進行卡箱設置，設置卡箱前（）。
A.設備不可有實物憑證
B.應先將實物憑證放入卡箱
5.單項選擇題當智能設備頁面出現遮罩，程序不動的情況下，點擊（），不是右上角的LOGO，出現彈窗確認是否重啟，點擊確認后重啟。
A.遮罩左上角四下
B.遮罩右上角四下
6.單項選擇題智能設備使用的業(yè)務憑條紙使用（）。
A.智能設備專用憑條紙
B.排隊機叫號的同款紙
7.單項選擇題智能設備前端服務人員在引導客戶辦理業(yè)務時應遵循的基本原則是（）。
A.先自助/智能設備，再窗口
B.以客戶意愿為本，客戶想在哪辦就在哪辦
8.單項選擇題智能設備在節(jié)假日前后，應（）。
A.只對現金進行清機，憑證可以不清機
B.現金及全部憑證均進行清機
9.單項選擇題智能設備吞沒的銀行卡，由設備所屬營業(yè)機構負責吞沒卡的領取、保管和作廢工作，吞沒卡的領取期限為（）起7個工作日內（遇節(jié)假日順延）。
A.自吞沒卡之日
B.自吞沒卡次日
10.單項選擇題智能設備發(fā)生現金差錯，應及時報告業(yè)務主管領導，查明原因后根據錯款性質分別進行處理，記載（）
A.《自助設備差錯登記簿》
B.《自助設備差錯登記簿》及《計算機運行日志》
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企業(yè)辦理貿易外匯收支業(yè)務包含以下哪幾種原則（）
題型：多項選擇題
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