單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái),通過(guò)設(shè)備端的“業(yè)務(wù)查詢-申請(qǐng)書(shū)統(tǒng)計(jì)”功能可以查詢()個(gè)月以內(nèi)的申請(qǐng)。

A.1
B.2
C.3
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供設(shè)備端菜單配置功能,下列()用戶可以進(jìn)行菜單配置。

A.超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
B.超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗
C.超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)崗
D.超級(jí)柜臺(tái)信息管理崗

2.單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)的“撤銷轉(zhuǎn)授權(quán)”功能可由()發(fā)起。

A.任一超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
B.原授權(quán)用戶
C.被授權(quán)用戶
D.超級(jí)柜臺(tái)用戶管理崗

3.單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的()可以使用“轉(zhuǎn)授權(quán)/撤銷轉(zhuǎn)授權(quán)”交易將自已的權(quán)限轉(zhuǎn)給被授權(quán)用戶。

A.超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗
B.超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)崗
C.超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
D.超級(jí)柜臺(tái)信息管理崗

4.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日在超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)進(jìn)行撤單,下列說(shuō)法正確的是()

A.告知客戶可以通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)的“我的保險(xiǎn)”查詢后進(jìn)行撤單
B.告知客戶只能在柜臺(tái)上進(jìn)行撤單
C.告知客戶需回原購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤單
D.告知客戶購(gòu)買(mǎi)后無(wú)法撤單

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單可在本-省內(nèi)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作
B.超級(jí)柜臺(tái)和非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單均可在本-省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作
C.非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單可在本-省內(nèi)超級(jí)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作
D.非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單不可以超級(jí)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷、領(lǐng)取/退保等操作

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)的查詢業(yè)務(wù),需要客戶刷身份證才能辦理的是()

A.賬戶余額
B.賬戶明細(xì)
C.我的電子銀行
D.雙費(fèi)減免查詢

7.單項(xiàng)選擇題客戶購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品可以通過(guò)()的新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理撤銷。

A.原購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)
B.賬戶開(kāi)戶行
C.賬戶開(kāi)戶行的省內(nèi)任一家網(wǎng)點(diǎn)
D.全國(guó)任一家網(wǎng)點(diǎn)

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)“活期轉(zhuǎn)定期”業(yè)務(wù)起存金額說(shuō)法正確的是()

A.人民幣起存金額為50元;外幣起存金額為50美元的等值外幣
B.人民幣起存金額為50元;外幣起存金額為50元人民幣的等值外幣
C.人民幣起存金額為100元;外幣起存金額為100美元的等值外幣
D.人民幣起存金額為100元;外幣起存金額為100元人民幣的等值外幣

9.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)超級(jí)柜臺(tái)“活期轉(zhuǎn)定期”業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()

A.只能辦理人民幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
B.只能辦理外幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
C.可以辦理人民幣和外幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
D.不能辦理活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“我要銷卡”業(yè)務(wù)辦理成功后的處理正確的是()

A.系統(tǒng)自動(dòng)回收已銷的卡片
B.前端服務(wù)人員要提醒客戶取回已銷的卡片
C.前端服務(wù)人員要回收已銷的卡片并進(jìn)行剪角作廢
D.前端服務(wù)人員要回收已銷的卡片并作為重要物品妥善保管

最新試題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外,同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過(guò)程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)客戶是否做過(guò)預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹(shù)。

題型:判斷題

通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開(kāi)卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題