判斷題客戶經(jīng)理在拜訪中發(fā)現(xiàn)“假、私、非”情況直接向?qū)Yu市管員反映。()
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1.單項選擇題與送貨員互動,交流溝通客戶對()服務(wù)的意見和建議。
A.訂貨
B.客服
C.送貨
D.投訴
2.單項選擇題向()上報需求預(yù)測數(shù)據(jù),反饋市場異常情況并積極提出工作建議。
A.訂單員
B.市場主管
C.客戶經(jīng)理
D.市場經(jīng)理
3.單項選擇題及時與()互動,將拜訪過程中所發(fā)現(xiàn)的“假、私、非”情況填寫在市場信息反饋表上。
A.營銷員
B.專賣市管員
C.送貨員
D.公安人員
4.單項選擇題填寫客戶拜訪表,對當日收集的信息資料匯總和整理,對變更的客戶信息資料及時()和維護。
A.更新
B.更改
C.上傳
D.刪除
7.單項選擇題客戶拜訪信息整理包括()。
A.客戶檔案的維護
B.拜訪日志的撰寫
C.市場分析報告的撰寫
D.以上皆是
8.單項選擇題客戶檔案的維護、拜訪日志和市場分析報告的撰寫屬于()。
A.客戶拜訪
B.市場報告
C.訂單采集
D.客戶拜訪信息整理
9.單項選擇題拜訪結(jié)束后,客戶經(jīng)理應(yīng)填寫(),記錄自己所管轄片區(qū)零售客戶的情況。
A.拜訪日志
B.銷售計劃
C.市場分析
D.調(diào)查報告
10.單項選擇題客戶拜訪信息整理工作包括()和拜訪日志、市場分析報告的撰寫。
A.訂單采集
B.庫存調(diào)查
C.客戶檔案的維護
D.拜訪計劃
最新試題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型:判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
題型:判斷題
新產(chǎn)品剛剛進入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
題型:判斷題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型:判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
題型:判斷題
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題
如果在人際交往中,交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙,那么雙方的關(guān)系也不能夠得到正常發(fā)展,因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型:判斷題
銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
題型:判斷題
煙草專賣準運證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
題型:判斷題