員工離職后，與企業(yè)無(wú)任何關(guān)系。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

職工代表大會(huì)是我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開(kāi)始，引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

演講很少有直接的反饋過(guò)程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

純粹體力勞動(dòng)者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。