問答題所有不悅都?xì)w咎于你,導(dǎo)游員該怎么辦?
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
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