多項選擇題“招財金”代理個人客戶實物黃金交易業(yè)務(wù),客戶等級調(diào)整,最終審批人是?()

A.如客戶等級調(diào)整為G1或G2應(yīng)為分行授權(quán)的支行或中心負責(zé)人審批
B.如客戶等級調(diào)整為G3或G4應(yīng)為分行財富管理部或零售銀行部負責(zé)人審批


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1.多項選擇題“招財金”代理個人客戶實物黃金交易業(yè)務(wù),開戶可通過哪些渠道辦理?()

A.柜面
B.個人網(wǎng)上銀行大眾版/專業(yè)版
C.財富賬戶專業(yè)版
D.手機銀行

2.多項選擇題基金代銷業(yè)務(wù)的特殊業(yè)務(wù)中,受益權(quán)轉(zhuǎn)讓見證的前提條件是什么?()

A.出讓人和受讓人均為招商銀行個人客戶。
B.出讓人和受讓人雙方親臨柜面辦理,不允許代辦。
C.受益權(quán)轉(zhuǎn)讓的受讓人出示的卡片是今后持有該產(chǎn)品的卡片,辦理業(yè)務(wù)前應(yīng)提前做好開立產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶以及風(fēng)險評估、適合度評估等準備工作。如客戶名下已有其他卡片開立過該產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶,則應(yīng)持已開立過該產(chǎn)品對應(yīng)的TA賬戶對應(yīng)的卡片辦理本業(yè)務(wù),否則系統(tǒng)不予受理,如該TA支持多交易賬戶則不受此限制。

3.多項選擇題要對基金賬戶客戶資料非關(guān)鍵信息修改,可以通過哪個渠道辦理?()

A.網(wǎng)點、其中,柜面操作路徑為:金融平臺-金融平臺基金系統(tǒng)、賬戶類-修改客戶資料(操作碼2902)
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行辦理修改

4.多項選擇題對于基金賬戶客戶資料,“關(guān)鍵信息”和“非關(guān)鍵信息”涵蓋的內(nèi)容是哪些?()

A.關(guān)鍵信息涵蓋客戶姓名、證件類型、證件號碼
B.非關(guān)鍵信息涵蓋的是包括郵編、通訊地址及聯(lián)系方式等其他信息

5.多項選擇題辦理基金賬戶業(yè)務(wù),客戶需要提供什么資料?()

A.能夠通過“客戶識別確認流程”技防核驗客戶身份的,無需客戶提供任何資料。涉及證件登記的,請客戶口頭提供證件信息。
B.未能通過“客戶識別確認流程”,技防核驗客戶身份的,須提供客戶個人有效身份證明和一卡通、存折;注:個人有效身份證明須為對應(yīng)戶口的開戶證件。
C.除關(guān)閉基金協(xié)議業(yè)務(wù)外,均須客戶提交《代理開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請表》

6.多項選擇題交易過程中如發(fā)現(xiàn)客戶匯款內(nèi)容表面不違法、違規(guī),但通過其他跡象疑似存在參與非法營銷、招工、博彩等活動或疑似被欺詐等,但無證據(jù)認定確實且客戶堅決要求辦理的,除按“四詢問”、“四核實”方式向客戶進行風(fēng)險提示外,還要如何處理?()

A.由客戶本人辦理,且需客戶出示本人有效身份證明文件,填寫紙質(zhì)匯款單據(jù)及《轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)書面聲明》并簽字確認。其中客戶填寫的匯款單據(jù)必須有明確的匯款用途且用途合法合規(guī)。
B.對客戶進行重新身份識別,識別不通過不可辦理。
C.拍攝客戶頭像、客戶有效身份證明文件、書面聲明、紙質(zhì)單據(jù)等影像留存(注:業(yè)務(wù)影像采集已嵌入系統(tǒng)操作環(huán)節(jié),采集的影像,隨交易后臺留存)。紙質(zhì)書面聲明、單據(jù)納入單據(jù)檢查留存。
D.發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶及其資金、交易涉及洗錢、恐怖融資、逃稅等非法活動的,應(yīng)舉報可疑交易,并采取針對性的風(fēng)險控制措施。必要時向相關(guān)金融監(jiān)管部門進行報告.

7.多項選擇題哪些情況無法通過核心系統(tǒng)批量退費界面操作,必須采用手工退費處理。()

A.客戶原卡銷戶
B.跨卡收費
C.升降平級變更卡號
D.開戶行變更等

8.多項選擇題購買國開債或地方債產(chǎn)品須執(zhí)行“雙錄”的管理要求,雙錄由理財經(jīng)理協(xié)助客戶完成,柜面對于雙錄的確認,現(xiàn)階段通過以下方式進行:()

A.若網(wǎng)點仍留存有《招商銀行國債業(yè)務(wù)申請表(交易類)》存量紙質(zhì)單據(jù)的,由客戶填寫該申請表,并根據(jù)《招商銀行零售業(yè)務(wù)錄音錄像管理辦法》,由理財銷售人員完成錄音錄像后在申請表加蓋簽章,加蓋的簽章中須由理財銷售人員簽字。柜面經(jīng)辦人員確認簽章和簽字后方能購買國開債產(chǎn)品;
B.若網(wǎng)點未留存有《招商銀行國債業(yè)務(wù)申請表(交易類)》存量紙質(zhì)單據(jù)的,須理財銷售人員陪同客戶至柜面完成購買國開債產(chǎn)品,并由理財銷售人員和客戶分別先后在認購回單內(nèi)簽名確認。

9.多項選擇題國債的哪些常見業(yè)務(wù)受交易時間限制?()

A.國債賬戶管理
B.國債賬戶證件維護
C.非交易過戶
D.儲蓄國債認購兌付
E.兌付沖賬
F.憑證式國債購買及兌付等

10.多項選擇題招商銀行國債業(yè)務(wù)的銷售時間為?()

A.儲蓄國債,無論是電子式或記賬式,均為08:30開始銷售
B.儲蓄國債(憑證式)09:00開始銷售

最新試題

對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項選擇題

對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項選擇題

實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r,經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

以下屬于常見的反洗錢信息有:()

題型:多項選擇題

現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為:()

題型:單項選擇題

柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務(wù)?()

題型:多項選擇題