A.FAQ管理
B.管理員授權(quán)
C.角色管理
D.知識(shí)加工

A.業(yè)務(wù)受理
B.上線設(shè)置
C.渠道安裝
D.雙人復(fù)核

A.個(gè)人結(jié)匯是客戶將持有的人民幣按農(nóng)業(yè)銀行公布的實(shí)時(shí)匯率兌換為外匯的業(yè)務(wù)。
B.個(gè)人結(jié)匯、購(gòu)匯信息應(yīng)納入個(gè)人外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
C.境內(nèi)個(gè)人在年度總額內(nèi)購(gòu)匯的，憑本人真實(shí)有效身份證件辦理；超過(guò)年度總額購(gòu)匯的，憑本人有效身份證件及經(jīng)銀行審核外匯管理規(guī)定的真實(shí)需求憑證后辦理。
D.境內(nèi)個(gè)人不占額度購(gòu)匯，如自費(fèi)出境留學(xué)、境外就醫(yī)等，須相關(guān)憑證辦理。

A.添加卡片保護(hù)
B.單掛失
C.查詢當(dāng)前賬戶的總欠款
D.查詢當(dāng)期賬單的未還款額

A.更多服務(wù)
B.我的賬戶
C.積分查詢
D.微信銀行中無(wú)法查詢借記卡功能

A.通過(guò)和國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的合作，實(shí)現(xiàn)在手機(jī)端，客戶撥打95599號(hào)碼時(shí)，在撥號(hào)主頁(yè)展現(xiàn)在線渠道和常用業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音業(yè)務(wù)分流
B.持續(xù)改進(jìn)機(jī)器人服務(wù)體驗(yàn)，訓(xùn)練多輪對(duì)話能力，提高應(yīng)答準(zhǔn)確率，通過(guò)靜默座席，提供良好的人機(jī)協(xié)同服務(wù)
C.不斷提升機(jī)器人服務(wù)能力，重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)量占比較大的簡(jiǎn)單查詢業(yè)務(wù)，利用小程序深度開(kāi)發(fā)任務(wù)型機(jī)器人
D.以上說(shuō)法均正確

A.漂亮媽媽卡
B.QQ聯(lián)名卡
C.株洲自行車(chē)卡
D.煙草代收付卡

A.半年內(nèi)
B.一年內(nèi)
C.二年內(nèi)
D.三年內(nèi)

A.所購(gòu)住房首次裝修
B.所購(gòu)住房首次重新裝修
C.所購(gòu)住房再次重新裝修
D.購(gòu)置家具家電等消費(fèi)用途

A.加蓋預(yù)留印鑒的存款證實(shí)書(shū)原件
B.法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證件復(fù)印件
C.經(jīng)辦人身份證件原件
D.《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》