卷煙商品的品質是由它的自然屬性決定的。

對違法財物進行檢查的，應當有2名以上辦案人員執(zhí)行。

繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產(chǎn)品咨詢服務即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導，以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。

卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質量，而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

三種滿意水平的關系是：理想品質建立了顧客基本的滿意水平；期望品質在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質使顧客覺得驚喜。

在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。

問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。

卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經(jīng)營者和消費者的原則。