球會管理章節(jié)練習(2018.02.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋附屬會員

根據(jù)球會會籍章程，個人會員與團體會員記名人的配偶及未滿18周歲的未婚子女有資格成為該個人會員和團體會員記名人的附屬會員

2.問答題球會按專業(yè)化原則組建相應的職能部門

參考答案：球會部門設置首先是考慮業(yè)務活動的特點，把性質(zhì)相近或聯(lián)系緊密的工作進行歸并。清楚地界定每個部門具體的業(yè)務范疇及其成員的權責...

3.名詞解釋發(fā)球臺標

在發(fā)球臺上確定發(fā)球區(qū)域的標識物，以兩個發(fā)球臺前面和兩側所限定的縱深為兩球桿長度的長方形區(qū)域

4.問答題球會工作崗位的特點

參考答案：1.崗位的專業(yè)技術性球會的大多數(shù)工作需要技術和專業(yè)知識。球會無論是球童、草坪工還是各層管理人員都需要很強的專業(yè)知識核技術...

5 下面對于傭金制的說法錯誤的是（）。

6.問答題高品質(zhì)的球會產(chǎn)品是球會經(jīng)營的保證

參考答案：球會的產(chǎn)品定位首先是球場的設計水平、建造水平、球場的獨特定、風格、挑戰(zhàn)性、趣味性、周邊環(huán)境等。產(chǎn)品和服務質(zhì)量，使球會得以...

7.填空題高爾夫球場成本，是指各部門為完成銷售額指標而付出的（）和營業(yè)費用之和及高爾夫球場的管理費

參考答案：營業(yè)成本

8.問答題球會股東和投資人

參考答案：球會的股東是球會的所有者，他們委托董事對其資產(chǎn)進行經(jīng)營；為了保證球會的持久穩(wěn)定發(fā)展，球會的經(jīng)營管理者應為股東和投資人提供...

9.問答題目前高爾夫會籍的營銷推廣有哪些形式

參考答案：（一）年度會籍
年度會籍并非享有完全權益的會籍，而是一種享有部分基本權益的年度推廣卡。年度會籍是為短期居留人士...

10.問答題球會管理信息傳遞與協(xié)調(diào)如何有效進行

參考答案：（一）與競技部的協(xié)調(diào)
營業(yè)部與競技部是高爾夫球會為顧客服務的主要部門。兩個部門之間的信息溝通非常頻繁，一些球會...