職業(yè)經(jīng)理人考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 “2+3法則”是：（）

2 問題分析與解決的四個(gè)步驟順序正確的是？（）

3.問答題生產(chǎn)工藝專業(yè)化形式優(yōu)點(diǎn)。

參考答案：（1）產(chǎn)品的制造順序有一定的彈性，比較靈活，能較好地適應(yīng)產(chǎn)品品種變化；
（2）便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積，...

4 松下公司在招聘人員的時(shí)候，最注重的是人員的（）。

5 “快樂”啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某一地區(qū)市場(chǎng)，經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地區(qū)的人不喜歡喝啤酒，對(duì)此，企業(yè)市場(chǎng)營銷的任務(wù)是實(shí)行（）。

6 從客戶需求出發(fā)，按照客戶對(duì)服務(wù)的認(rèn)知和需求程度制定價(jià)格，這種定價(jià)方法是（）。

7.問答題全面質(zhì)量管理的基本思想是哪些？

1.為用戶服務(wù)
2.以預(yù)防為主
3.用數(shù)據(jù)說話

8.問答題斯金納提出了什么理論？

強(qiáng)化理論

9.問答題弗魯姆的期望理論是什么？

參考答案：耶魯大學(xué)教授于1964年提出了期望理論。動(dòng)力（激勵(lì)力量）=效價(jià)*期望值亞當(dāng)斯的公平理論：公平理論作為工作激勵(lì)理論是與期望...

10.問答題新產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)性投放時(shí)，企業(yè)應(yīng)作出哪些決策？

參考答案：（1）投放時(shí)機(jī)，即何時(shí)將新產(chǎn)品投向市場(chǎng)最為適宜；
（2）投放地區(qū)，即企業(yè)在什么地方推出新產(chǎn)品才最適合；