收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)5.填空題收銀員在商場(chǎng)開(kāi)展?jié)M贈(zèng)活動(dòng)贈(zèng)送顧客電子幣時(shí)，首先要告知顧客贈(zèng)送的電子幣（），其次要告知顧客電子幣的（）。
參考答案：金額；使用期限
參考答案：
協(xié)助顧客查詢，若是漏積所致，給予解釋，并將漏積金額記錄下來(lái)，與信息部溝通，補(bǔ)積后通知顧客。
8.判斷題進(jìn)行退貨交易時(shí)，持卡人應(yīng)提供原始交易憑證及商戶認(rèn)可的其他有效單據(jù)，同時(shí)在刷卡時(shí)必須驗(yàn)證持卡人個(gè)人密碼。
