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用電營銷考試用電營銷客戶服務(wù)管理綜合練習(xí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 用電變壓器容量超過315kVA的自來水廠電價(jià)種類屬于（）。

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2 了解員工的服務(wù)技巧不包括（）過程。

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3 減容客戶從設(shè)備加封之日起，按原計(jì)費(fèi)方式（），其減容容量的基本電費(fèi)。

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4 臨時(shí)性客戶是指需要用電時(shí)間短暫，一般不超過（）個(gè)月的客戶。

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5 受理居民客戶用電申請(qǐng)后，應(yīng)在（）工作日內(nèi)送電。

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