煙草營銷師考試填空題每日一練(2019.11.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題品牌市場調(diào)研也可以由卷煙工業(yè)企業(yè)委托專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)或與()一起協(xié)作完成。

2.填空題（）是指與客戶服務(wù)相關(guān)的所有成本，包括售前、售中和售后服務(wù)。

3.填空題市場信息采集的基本意義在于提為()供足夠的依據(jù)。

4.填空題客戶價(jià)值分為（）和潛在價(jià)值兩個(gè)方面。

5.填空題企業(yè)（）為所有的客戶提供同樣程度的產(chǎn)品或服務(wù)，否則，往往“事倍功半”，造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。